SUIVEZ L’ACHEMINEMENT DE VOTRE COMMANDE PAR LETTRE SUIVIE OU PAR COLISSIMO SUIVI

Livraison de votre commande par LA POSTELes colis sont généralement expédiés dans un délai de 24 hrs après réception du paiement. Plusieurs moyens de livraison sont à votre disposition :

Expédition via LA POSTE en LETTRE SUIVIE ou en COLISSIMO SUIVI avec un N° de suivi et distribution en BAL à destination de la France et de Monaco.

Expédition via LA POSTE en LETTRE PRIORITAIRE sans signature et distribution en BAL vers l’international.

Expédition via LA POSTE en LETTRE SUIVIE RECOMMANDEE ou COLISSIMO SUIVI RECOMMANDE avec un N° de suivi et remis contre signature à destination de l’international.

Ils peuvent également être expédiés via LA POSTE en LETTRE SUIVIE RECOMMANDEE ou COLISSIMO SUIVI RECOMMANDE avec un N° de suivi et remis contre signature à destination de la France et de Monaco. Veuillez nous contacter si vous souhaitez ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.

Pour les envois avec suivi, vous recevrez un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d’expédition n’incluent que les frais de transport., qui varient selon le poids total du colis et selon sa destination. Si ceux-ci sont indiqués ‘0€’, c’est que vous bénéficiez de la livraison gratuite (vous ne pouvez pas choisir de mode de livraison dans ce cas, sauf si un mode de livraison avec surcoût est affiché).

La LIVRAISON est GRATUITE vers la FRANCE METROPOLITAINE  et MONACO en LETTRE SUIVIE et en COLISSIMO SUIVI jusqu’à 250grs (toutes catégories de produits), les FRAIS sont REDUITS au delà de 250grs en COLISSIMO SUIVI.

La LIVRAISON est GRATUITE vers l’OUTREMER en LETTRE SUIVIE jusqu’à 100grs. Au delà de 100grs jusqu’à 250grs, vous ne payez qu’un supplément pour transport aérien.

La LIVRAISON est GRATUITE vers l’INTERNATIONAL en LETTRE PRIORITAIRE jusqu’à 100 grs, les FRAIS sont  REDUITS au delà de 100grs en LETTRE SUIVIE RECOMMANDEE INTERNATIONALE et en COLISSIMO SUIVI RECOMMANDE INTERNATIONAL.

Des frais de traitement, de préparation et d’emballage sont calculés et facturés en fonction du montant de votre panier, du volume du panier, du nombre de produits et du poids des produits. Ils sont inclus sous les rubriques ‘Traitement’ et ‘Préparation’ de votre page de commande. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes placées séparément et ces différents frais s’appliquent à chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les frais de livraison (autres que gratuits) à destination de la FRANCE, OUTREMER et MONACO:

En lettre suivie : de 1.20 € à 3.60 € en fonction du poids de votre lettre (de 20g à 250g).

En colissimo suivi : de 4.95 € à 13.15 € en fonction du poids de votre colis (de 250g à 5Kg).

Vers Outremer : des frais supplémentaires pour transport aérien sont appliqués.  

Les frais de livraison (autres que gratuits) à destination de l’international (Allemagne, Belgique, Espagne, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Portugal, Royaume Uni (U.K), Suisse) :

En lettre prioritaire internationale sans N° de suivi : de 1.20€ à 6.00€ en fonction du poids de votre lettre (de 20g à 250g).

En lettre suivie recommandée internationale : de 4.40€ à 9.20€ en fonction du poids de votre lettre (de 20g à 250g). Pour ce mode de livraison, une signature sera exigée.

En colissimo suivi recommandé international : de 12.30€ à 21.50€ en fonction du poids de votre colis (de 500g à 5Kg). Pour ce mode de livraison, une signature sera exigée.

Les emballages sont appropriés et surdimensionnés et vos articles sont correctement protégés. Les produits n’excédant pas 3cm d’épaisseur et 250grs sont envoyés dans des enveloppes à bulles dimensionnées en conséquence. Les produits de volume plus important sont envoyés en emballage carton et protégés des chocs à l’intérieur du colis.

Délais de livraison :

Les délais de livraison sont variables en fonction du moment de passage de votre commande, mais n’excèdent pas en général 4 jours à partir de la prise en charge par le transporteur.

Pour les commandes passées du Lundi après 17h au Vendredi jusqu’à 17h, les expéditions sont effectuées le lendemain matin avant 9h y compris le samedi pour une livraison prévue 3 à 4 jours plus tard (+ jours fériés) . Pour les commandes passées du Vendredi après 17h au Lundi jusqu’à 17h, les expéditions sont effectuées le Mardi matin suivant avant 9h pour une livraison prévue 3 à 4 jours plus tard (+ jours fériés). Il n’y a pas possibilité d’expédition le Lundi.

Pour les produits ‘sur commande’, ceux-ci n’étant pas stockés, les délais de livraison seront systématiquement allongés car il faut prendre en compte ces paramètres : le moment et la période de la commande (fêtes par exemple), le délais de traitement et d’acheminement par notre fournisseur, et enfin le traitement et la réexpédition par nous-mêmes. Compter en général 8 à 21 jours s’ajoutant au délais normal de 4 jours.

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