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Expédition et livraison de votre commande par LA POSTELes commandes sont expédiées sous 24 hrs après réception du paiement.

Plusieurs moyens de livraison sont à votre disposition :

• LIVRAISON GRATUITE (MINIMUM DE COMMANDE 45€, hors promos et coupons réduction) JUSQU’A 100 grs EN LETTRE SUIVIE.

• LETTRE VERTE SUIVIE, LETTRE PLUS SUIVIE (ancienne lettre prioritaire) ou en COLISSIMO SUIVI avec un N° de suivi et distribution en BAL à destination de la France Métropolitaine, Outremer et Monaco.
• LETTRE PRIORITAIRE SUIVIE  sans signature et distribution en BAL vers l’international.
• LETTRE SUIVIE RECOMMANDEE ou COLISSIMO SUIVI RECOMMANDE avec un N° de suivi et remis contre signature à destination de l’international.
• Ils peuvent également être expédiés via LA POSTE en LETTRE SUIVIE RECOMMANDEE ou COLISSIMO SUIVI RECOMMANDE avec un N° de suivi et remis contre signature à destination de la France, Outremer et Monaco. Veuillez nous contacter si vous souhaitez ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.
• Pour les envois avec suivi, vous recevrez un lien pour suivre votre colis en ligne. Les frais d’expédition n’incluent que les frais de transport, qui varient selon le poids total du colis et selon sa destination.
• Des frais minimes de traitement et de préparation sont calculés et facturés en fonction du montant de votre panier, du volume du panier, du nombre de produits et du poids des produits. Ils sont inclus sous la rubrique ‘Traitement’ de votre page de commande. En cas de demande de retour et remboursement, ces frais ne sont pas remboursables.
• Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes placées séparément et ces différents frais s’appliquent à chacune d’entre elles.
• Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
• Les emballages sont appropriés et surdimensionnés et vos articles sont correctement protégés. Les produits n’excédant pas 3cm d’épaisseur et 250grs sont envoyés dans des enveloppes à bulles dimensionnées en conséquence. Les produits de volume plus important sont envoyés en emballage carton et protégés des chocs à l’intérieur du colis.

Délais de livraison :

Les délais de livraison sont variables en fonction du moment de passage de votre commande, mais n’excèdent pas en général 4 jours à partir de la prise en charge par le transporteur. Pour les commandes passées du Lundi avant 19h au Vendredi jusqu’à 19h, les expéditions sont effectuées le lendemain matin y compris le samedi pour une livraison prévue 3 à 4 jours plus tard (+ jours fériés) . Pour les commandes passées du Vendredi après 19h au samedi jusqu’à 19h, les expéditions sont effectuées le Lundi suivant pour une livraison prévue 3 à 4 jours plus tard (+ jours fériés). Les commandes passées du samedi après 19h et le dimanche sont expédiées le mardi suivant. Pour les produits ‘sur commande’, ceux-ci n’étant pas stockés, les délais de livraison seront systématiquement allongés car il faut prendre en compte ces paramètres : le moment et la période de la commande (fêtes par exemple), le délais de traitement et d’acheminement par notre fournisseur, et enfin le traitement et la réexpédition par nous-mêmes. Compter en général 7 à 21 jours s’ajoutant au délais normal de 4 jours.

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